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そうか分かった! なるほど納得!
いろいろ気になってるいこと、すまいる情報多摩に相談して分かった!!

じっくりこれからという人も、今すぐ!という人も、「こんな事聞いてもいいのかな?」、「どこまで親身になって考えてくれるだろう?」、「先の話だからって、いい加減に扱われないかしら?」といういくつもの『???』が、「こんな事まで教えてくれた!」「こんな事まで一緒に考えてくれた!」「こんな先の事まできちんと対応してくれた!」と感動・納得の『!!!』に変わった、実際のお客様の声です。

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住宅ローンの借り換え相談からのスタート・・・

最初は、売却ではなくて、ローンの借り換えで相談に伺いました。金利の変更からご相談にのっていただき本当に助かりました。すまいるさんにといっては何の利益にもならないことですが、ご親切に動いていただきました。

我が家は悪い状況でしたが、何度も様々な銀行に掛け合って下さいました。おかげさまで融資してくれる銀行が決まりました。これで一番の難関が突破できました。その後様々な状況に対応していただき、具体的に説明していただきました。
私の方のスケジュールの突然の変更や、アクシデントにも本当に迅速に対応していただきました。売却の方も購入の方も不思議な位スムーズ進みました。

現在、新居で家族皆「よかった!」と幸せを感じています。これは全てすまいる情報様のおかげと心より感謝しています。お礼申し上げます。新居祝いの赤飯ごちそうさまでした。その後のご連絡の一報ありがとうございました。

八王子市 佐藤 様


担当:青山


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ホームページで”お客様の声”読んだけど、ホントだといいな・・・!?

貴社のホームページにて”我が家を売却する! お客様の声”を読んで「これが本当であればいいな」と思い、まずはメールにて売却依頼を出しました。

早速、竹内さんより連絡をいただき、会社に行って打ち合わせをしました。その時の印象は、ホームページにあったように普通の不動産業者と違い、何か親しみやすさと信頼感を持ちました。
また、事前に売却のための資料も準備していただき、それで説明していただいたので、非常に満足のいくものでした。
本当にスムーズに売却が決まり、感謝しています。ありがとうございました。

笹本様(仮名)

お客様の思いと、私たちからまだ見ぬお客様へ送るメッセージが通じ合えた時・・・
笹本様は不動産価格高騰時に、やっとの思いで購入された方でした。それだけに売却損も大きいものでした。でも、そんなことがあっても「10数年住んで、この家にしてホントに良かった」というところをお聞きし、同じようなところを気に入って下さる方をお探ししましょう、と売却をスタートしました。

思いが通じたのか、1ヶ月も経たないうちに、「笹本様宅を一目見てとても気に入りました」と言ってくださる方に巡り会い成約となりました。

笹本様は、ホームページをつぶさにご覧になってお問合せがあった方です。それだけ私たちに対する期待も大きかったはず。ご期待に添えたことも嬉しいですが、ホームページで「すまいる情報多摩」という会社を選んでいただけたことが何より嬉しいです。当社のホームページは、全員で気持ちを込めて、まだ見ぬお客様にメッセージを送っています。そんな気持ちが通じ合えたことが一番の歓びです。

担当:竹内

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草の根的ってこのことなんですね!

私は買い替えのため、最初は分譲会社から指定された業者に売却を依頼していました。初めての買い替えでもあり、そのように決まっているものだと思ったからです。毎日仕事でかなり忙しく、妻も乳幼児をかかえてとても神経が疲れている中でのスタートでした。

でも最初に依頼した業者ではなかなか決まらずにヤキモキしていたところ、ホームページで”すまいる情報さん”の存在を知りました。正直言って、私のマンションにはチラシも入っていないし、初めて聞く社名でしたので「実際のところどうなのかな・・・?」という気持ちはありました。しかし、最初の業者が有名な大手でチラシもたくさん入っていたのに全然売れなかったので、反対に期待もありました。依頼してみると、日頃から地元の不動産の状況をよく調査研究されていて、買い手に見せるのにも大変な私たちの事情に沿ったやり方で、1ヶ月もたたないうちに契約できました。

あとで妻が子育てサークルの知人に聞いたところ、多摩ニュータウンでは結構有名な業者だということ、ホームページがなかったら知り合えなかったので、とても良い縁ができたなと思っています。

多摩在住 伊東 様(仮名)

ホームページがご縁の良さってここにあるんだと実感です!
伊東さんは、ホームページの隅々まで見てからご連絡いただいたので、最初から本題に入って気心の通じたお話ができました。小さなお子さんがいるご家庭で、室内を見せるのにもとても大変なことを感じて、ご負担にならないような売却方法をご提案しました。伊東さんがいいと思って買った家の、同じところがいいと言って下さった買主さんに恵まれ、とても気持ちの良い売却ができたと喜んでいただけました。

担当:竹内

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手放すことになった多摩ニュータウンの住宅、どこに売却を頼もうかと考えたのですが・・・。

夫が60歳になって年金がもらえるようになったのと、病気がちの両親が住んでいるマンションに、売り物件が出たので生まれ故郷の北海道に、私と、夫と、娘の3人で帰ることにしました。

故郷では、築20年の3LDKの住宅が300万円で購入できます。リフォームに300万円掛かりました。現地の不動産会社に購入からリフォームまで全部任せ、後は引越をするだけです。

引越が終わったら多摩ニュータウンの自宅マンションを売るつもりなのですが、今回お世話になった故郷の不動産会社の担当者は、「当社は全国展開している大手チェーンですので、最寄りの調布支店を紹介してあげます」と言ってくれました。とても親切な担当者で、故郷の生活情報や、私と娘の就職情報まで丁寧に知らせてくれました。しかし、我が家の売却については、よく考えてお断りすることにしました。
私が故郷のマンションを買うのに、東京にいて現地の不動産会社に頼んだように、「我が家を買ってくれる人は多摩ニュータウンの不動産会社に頼むだろう」と、思ったからです。いつも黄色い”週刊すまいる情報”を楽しみに拝見して知っていることもあり、女の人が多くて地元に詳しいすまいる情報多摩さんにお願いすることにしました。
売ったお金は老後の生活資金にしようと考えています。是非良い方が見つかるよう、よろしくお願いいたします。

ご来店 北山 様(仮名)

思い出も多い大事な我が家、次ぎに住む方にも気に入っていただくために・・・
北山様は、もう引っ越されて、さわやかな北海道の夏を満喫されているそうです(羨ましい・・・)。
「大事な老後の資金にします」とおっしゃっていましたが、これまでご家族で大切に暮らしてこられ、思い出もたくさんある住宅です。是非その良さを分かってくださる方に買っていただけるよう努力いたします。

空き室になった住宅は、時々風を通したり、水を流したり等の管理が必要です。北山様の住宅を購入された方が、多摩ニュータウンでの快適な暮らしがスタートできるよう、すまいる情報多摩でしっかり管理させていただきます。

担当:小林

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購入してわずか5年、気に入って暮らした我が家ですが・・・

5年前に、すまいる情報の青沼さんの仲介で住宅の売却と購入をしました。子供達も全員就職したり、私の転勤等々もあって、生活環境は5年前の状況と「ガラッ」と変わってしまったため、「売るか?賃貸にするか?」悩んでいました。この5年の間、すまいる情報さんとは、ちょくちょく連絡(リフォームや税金の相談で・・・)をとっていたので気軽に電話で相談してみました。

青沼さんには最初は「せっかく買ったのに・・・」とか「もったいない・・・」とか言われたのですが、実際に税金の事等々を計算してもらったら「やっぱり売ったほうが・・・」という結論になりました。「私がお薦めした住宅だからすぐ売れるはず!」と青沼さんが言っていた通り2人目の見学者の方ですぐ契約になり安心しました。

5年前に売ったり、買ったりした後、何回かすまいる情報さんに行きましたが、担当の青沼さんだけでなく、皆さんが私のことを気にかけて下さっているのがわかっていたので、「いざ家を売る!」と決断した時も私には頼りになる不動産屋さんがいるという思いがあって気が楽でしたし、青沼さんがいなくても他の人が相談にのってくれるのでいつでもアポなしで気軽にお店に行けたのが良かったです(ご迷惑だったかもしれませんが・・・)

佐々木 様(仮名)

5年で「売りたい」とご相談があった時には、かなりショックでしたけれど・・・
気に入って買ってくださったと思っていたのに、5年で「売りたい」というご相談があった時は、正直いってかなりショックでした。お話しを伺ったら5年前には想像できないようなご家族構成の変化がありました。「他にもきっと佐々木様のような悩みをお持ちのお客様もいらっしゃるのでは?」と思いながらお話しをお伺いしました。佐々木様には、売却方法については「全面的に信頼しているから好きなようにして下さい!」とおっしゃって頂いて責任重大!でも、とても嬉しかったです。すぐ当社の”登録システム”に登録のお客様でご契約となり、責任を果たした気持ちです。

担当:青沼

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家の売り方にもいろいろあるんですね!

都心に新築マンションを購入し、指定の業者に住んでいた我が家の売却を任せていましたが、一向に売れずヤキモキしてたんです。人任せにしたのがまずかったか・・とホームページで探して、多摩ニュータウンの不動産会社をかたっぱしから訪ねてみました。どこも、似たり寄ったりの当たり障りのない事を言われる中、すまいる情報多摩の担当者は、「この家を欲しいと思うのはどんな人か、一緒に考えましょう」と。どれだけ多く広告を出せるか、どれだけ広い範囲にちらしをまけるか、そんなことばかりを考えていた私にとって、思いがけない言葉でした。買ってくれる人を意識して担当者と一緒にいろいろな作戦を練る・・・。これから始まる二人三脚に、ちょっとわくわくしているところです。

山岸 様(仮名)


「また同じ事聞かれるのか・・・」と少し疲れたご様子でしたが・・・
既に何社か廻られた後だったらしく、「また同じことを聞かれるんだな・・」と、少し疲れたご様子でご来店されました。売り出し後何ヶ月も進展がないので、もう打つ手はないのかと、気落ちされていた様にも感じられました。私なりに売り方のご提案をさせていただきましたが、お家を売られるお客様の気持ちに沿った売り方でないと、うまくいきませんね。山岸様は、その後もいくつか不動産会社を訪ねられたようですが、最終的にすまいるに任せていただくことになったのは、このお家はこういう人に買って欲しい、こうしたら買っていただけるという私の気持ちをわかっていただけたからだろうなと思います。

担当:青沼

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ホームページの情報だけでも好印象だったけど、会って話して本当に納得!

いつかは今の家を売って、両親と一緒に多摩ニュータウンに住みたいなあとずっと思っていたのです。ホームページでいろいろな不動産会社を見比べていましたが、信頼できる業者さんなのかどうかいまいち決め手がなくて。すまいる情報多摩は不動産のアドバイスなど役に立つ情報もあって、印象は悪くはありませんでしたが・・・。たまたま1F庭付きのお部屋がオープンハウスになっていたので、両親がガーデニングを楽しむのにちょうどいいかもと、思い切って出かけてみました。担当の女性は、間取りの説明だけではなく、近所のお店のことや散歩にいい公園、両親が利用できそうな公民館やいざという時の病院のことまで話してくれ、引っ越して来た後の両親のいきいきとした姿が目に浮かぶよう。さらに、今の家を売って、新しく買った場合の税金の損失控除のことなども教えてもらえて・・・。ホームページの好印象は、そのまま現実のもの、いやそれ以上。安心して家のことをまかせられるなあと納得しました。

上田 様(仮名)

長年住む多摩ニュータウン、お伝えしたいことはたくさんあります・・・
ホームページではあんな事言ってるけど、信用できるの?と半信半疑の困ったご様子でご来場されました。ホームページでも見慣れた顔が出迎えたので安心したようでした。私自身が長年住む大好きな多摩ニュータウンのことだけに、あれもこれもと教えたいことがいっぱいで話がはずんでしまって・・。「今日は小林さんに会えて本当によかったわ」とおっしゃって下さいました。

担当:小林

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このような本音の質問、色々迷うこと、分からないこと、漠然とした疑問を、地元多摩ニュータウンの不動産専門、すまいる情報多摩の担当者ひとりひとりが丁寧にお受けいたします。そして、お客様のご要望に100%お応えするよう頑張ります。是非一度、ご連絡の上ご来店ください。
すまいる情報多摩へのご連絡は、こちらをご利用ください。
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