お客様からいただくお褒めの言葉やご意見履歴1 すまいる情報多摩---

私たちすまいる情報が、とても誇りにしているのは、
お世話させていただいたお客様からいただくお褒めの言葉やご意見 です。是非ご覧ください！

私たちは、自分たちの仕事の一つ、ひとつが、全てお客様の役に立つこと、
隠れた要求に応えることでありたいのです。だから、お客様の声は、私たちの大事な財産です。

お客様：	藤崎和哉様（仮名）藤崎真智子様（仮名)
	多摩市在住
ご契約日：	平成18年3月

(2006/4/25)

「多摩ニュータウンのことは、多摩ニュータウンに強い地元密着のすまいるさんに」と決めたワケ･･･
以前、近くの方が売却をすまいるさんに依頼し、その実績には信頼感を持っていました。そして、「多摩ニュータウンのことは、多摩ニュータウンに強い地元密着のすまいるさんに！」と最初から考えておりました。この点は大手２社さんも認めていて、それ以外のエリアからのお客様紹介をアピールされていましたが、迷わず、すまいるの青山さんにお願いしたいと思いました。
理由は、(1)これまで大切にしてきたものをわかってくれる方に買ってもらって、さらに大切にしてもらいましょう！というスタンスに感動したこと。(2)単に、”少しでも高く売る”という売り方ではなく、市場への出し方、売却期間、売主としての負担や想いを確認し、最適なプラン提示とアドバイスがなされたことです。ハードとしての売却だけでなく、ソフトへの想いを大切にして下さる姿勢に感激しました。また、お心のこもった素晴らしいプロのお仕事に感謝しています。

心と心が通い合う、そんなお客様との出会いが嬉しいです！
●お住いのあるご近所でのオープンハウスに、藤崎様はご夫婦でご来場されました。「これは売り物件ですか？」が、ご主人様が私におっしゃられた第一声でした。穏やかな相貌、側に笑顔の奥様がいらっしゃいました。その後、ご自宅売却のお話しがあり、お宅を訪問することになりました。
●お伺いしてみると、南側に広々とお庭を取り、お住いは少し控え目な感じでした。”住まいは小さくても、庭を限りなく広くして・・”という、海外に赴任されていた頃の住まい方をとても大切にされ、”本当に愛着を持って住まわれているお家だな･･･”と思いました。
●そこで、この住まい方、ご自宅への大切な想いをわかる方にご購入いただこうと、当社に登録されていている方をご紹介させていただきました。チラシも広告宣伝もせず、お一人目のお客様で、思った通りの方にご購入頂きました。私のアドバイスをよく理解してくださり、藤崎様、買主様共に喜んでいただけたことは、私にとってもとても嬉しいことです。これからも、このような心の通い合う人と人との出会を作る仕事を力いっぱい続けていきます。

担当青山孝子

お客様：	遠藤　昌樹様（仮名）
	多摩市在住
ご契約日：	平成17年9月29日

(2006/4/14)

いい家と美しいお気持ちをいただいて”本当に感謝しています”
母親からすまいる情報のことを聞きました。母は、知人から評判を聞いたようです。リフォームに資金をまわす余裕がないので、室内が綺麗な物件を希望したところ、すぐ紹介してくれました。契約もこちらの条件をすべて聞いてくれ、安心して契約できました。不明点など電話での問い合わせをすると、細かく説明してくれ、他の不動産屋さんにはないきめ細かい対応でした。やはり女性職員が多いすまいる情報ならではだと思いました。
＜売主様へ＞
こちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。ハウスクリーニングまでしていただき、備え付けの食器棚の引き出しを開くと、子供達宛にミッキーのアメが２つ・・・.感謝の気持ちでいっぱいです！！本当にありがとうございました。（買主遠藤様よりのメッセージ）

売主様と買主様をお引き合わせした私が一番幸せです。
●可愛い僕とお嬢様の4人家族の遠藤様。ご主人様のご実家もお近くで、すまいる情報多摩のことはお母様から聞いたとか・・・。遠藤様のご希望を一つ、一つお伺いしていましたら、「あッ、この住宅ならピッタリ！」と思うお住いがあり早速ご連絡しました。ご家族皆様で室内を見て頂き、すぐお返事をいただきました。このお家は、２番手の方もいて一足違いで手に入れられた感じがあります。
●ご自宅のお引き渡しにあたり、売主様は全室ハウスクリーニングを入れてピッカピカにされました。その買主様を思う気持ちに私も感激しました。そして、この時は、遠藤様のお２人のお子様のために”ミッキーのあめ”が食器棚の引き出しの中に入れてあることなど私は気づきませんでした。このアンケートを拝見して初めて知りました。
●さっそく売主様にお電話を差し上げ、「買主様が大変感激して喜んでおられましたよ！」とお伝えしましたら、売主様も「とても嬉しい」と言ってくださり、改めて不動産仲介業という仕事の醍醐味を深く味わいました。
売主様、そして遠藤様にも私は心から感謝しています。

担当青山孝子

お客様：	長田　涼介（仮名）
	多摩市在住
ご契約日：	平成18年2月

(2006/3/25)

９年ぶりでしたけれど、前の感動がそのままでした！
●「ホームドクターを持つことが大切」とよく言います。我が家にとって不動産取引のホームドクターはすまいる情報多摩の青沼さんです。
● 9年前に現在の住居へ転居の際お世話になって以来、長い間のブランクでしたが、我々の気持ちをすべて聞いて決して性急に事を進めようとせず、最適のパートナーとの縁組みをまとめていただきました。
● 自宅を売却して我が家を購入していただくという難しいパズルを見事に組み上げたのは、まさに”仲介のプロのワザ”と感心しました。

「どんなお手伝いを望まれているか」というお客様のお考えを大切に！
● 長田様（仮名）が売却された住宅を購入されたのが池内様（仮名）、その池内様のお家を購入されたのが小野田様（仮名）で･･･というふうに、長田様が書いてくださった通りパズルのような仲介となりました｡ただし、このような“仲介のプロのワザ”は、長年この仕事をしていれば技術的には実は、難しい事ではありません。長田様の「ホームドクター」と言うお言葉は技術だけでなく、どんなお手伝いを望まれているかというお客様のお心のケアもあわせての事だと考えます。（本物のホームドクターが心身ともにケアするように・・・）
● その方にピッタリの売り方をコディネートする事は簡単な事ではありませんが、住宅のお引き渡しまで気を抜かずに、一生懸命私にできる限りのお手伝いをさせていただきます。こんな素晴らしいアンケートを戴き心から嬉しく、お言葉に見合うお手伝いを！！と心に誓ったところです。

担当　青沼まつ代

住宅を、売る・買う・貸す・借りる時に出てくる疑問、不安をざっくばらんに聞きたい。そのようなお客様からはこんなご相談や、ご質問をいただきます。「すまいる情報多摩のざっくばらん相談室」→

お客様：	島田　郁夫様（仮名）
	八王子市在住
お引渡：	平成18年2月

(2006/3/13)

売却が済んでからが、本当のお付き合いの始まりですね。
● 売却の依頼をしたのが、すまいるさんで２社目でした。
１社目の対応があまりにもお粗末だったので、本当に安心してお願いすることができました。
● また、売却が済んだら終わりではなく、税金等のセミナーもあり今後も頼りになる存在になってくれそうです。すまいるさんにお願いして良かったなあと実感しております。

売れ筋物件でも売れないことがあるんです！
● ３ヶ月間他の不動産屋さんでご売却活動をされていた時から「いいお家なのにどうして売れないのかなあ？」と気になっていました。当社にご相談いただいた時に「当社では、こんなご売却方法のご提案をさせていただきます」とお話させていただきましたら、売れなかった原因が明確になりました｡
● そして、当社でお引き受けしてなんと１週間でご成約！これには私も実はビックリしました｡でも、３ヶ月売れなかったのはお家が悪かったのではなかったのですね。それが証明されて嬉しかったです！来年は確定申告でお役に立ちたいと思っています。

担当　青沼まつ代

青山孝子の「ここがポイント、今日の不動産アドバイス」では、
住み替えで“自宅売却はどのケースがお得？　三つのケース”“都内に移る、多摩ニュータウンの新築に住み替える”方必読。(2006/1/19号)という情報をお届けしています。ご覧ください。

お客様：	香川　幸恵様（仮名）
	多摩市在住
ご契約日：	平成17年12月

(2006/2/17)

多摩ニュータウン不動産アドバイス面白いですね！
●その時々の的確な情報提供と説明があってとても安心できました。
思ったより早く売却でき皆様のご努力に感謝しております。
●地域に密着したすまいるの“黄色い情報紙やちらし”を楽しく拝見していますが、青山さんの多摩ニュータウン青山孝子の不動産アドバイスというコラムは不動産から見た社会の情勢が分かって面白いです。
青山さんとは、同世代の女性としての来し方行く末の話しなどもできて楽しかったです。

新しく住まわれる方のことを考えて
香川様は売主様のお嬢様。高齢となり老人ホームに入所するに当たり、お父様より「家を売るときは、すまいる情報多摩にお願いをしなさい！」と言われ、再び私どもがご自宅売却のご依頼をお受けいたしました。
●「再び」と言う事は、14年前にお父様がご自分が住むために購入されました。90歳を過ぎ、ホームの生活に入る事とになり、お子様方がご自宅の処分を〔お父様が元気なうちに！」と決断をされました。
●日頃から、私どもがお届出しております「週刊すまいる情報」をよく読んで頂き、特に「青山孝子の不動産アドバイス」で、市場の動きに関心をお持ちになり、売り出すときのご参考にもされていたようで「アドバイス」がお役に立って、とても嬉しいです｡
●香川様にはとても感心した事があります。それは、「古い建物だから、次に住む方がご不自由のないように全部リフォームをします」と言って、通常ではされないようなリフォームまでして、さらに、お値段もお安くされた事です。このような売主様はとても少ないです。「ご自分もよく、購入者にも良く」と言う、こんな不動産のお取引ができました事を、私は心から感謝しています。いつまでも、お父さまともどもお元気で！！

担当　青山孝子

お客様：	植田　健太様（仮名）
	八王子市在住
お引渡：	平成17年11月

(2006/2/16)

多摩ニュータウン専門の不動産会社へお願いしたからこその納得いく相談ができました。
初めてのマイホーム購入、しかも価格の上限（予算）が厳しい中での地域限定の相談などとても親身になっていただきました。
他社の“営業マン！！”ぶりと違い、登録後かなりの期間をコツコツとお付き合いくださり、また決して“したいセールス”をすることもなく、親戚（身内）のように接してアドバイスしてくださいました。ありがとうございました。確定申告等その後のケアもとても心強く、御社におまかせして本当に安心しています。今後とも何かの際には相談にのってくださいね。

夢のある住宅探しのお手伝い、きめ細かいサービスはもちろんのこと、ゆったりしたお付き合いを心がけました。
植田様は31歳の会社員。川崎市の社宅に奥様と2歳のお嬢ちゃんと3人でお住まいですが、ご夫婦とも多摩ニュータウンの町並みや雰囲気がお好きで、週末はよく遊びがてら、多摩ニュータウンのオープンハウスを見て回っていたそうです。だから、ニュータウンの各不動産会社とはいっぱいお付き合いがあり、私がお会いしたのもそんなオープンハウスの会場でした。
●「将来、好きな多摩ニュータウンで格好よい住宅に楽しく住めたらいいな！」という夢のある住宅探しをされているとすぐ判ったので、無理なお勧めはせず、気に入りそうな住宅が売りに出てくる度にお知らせしたり、他社のオープンハウスに行った話しを聞いたりしていました。そして2年が過ぎてしまった昨年の秋、植田様から「他社からこんな住宅が売りに出ているがどう思いますか」と言う連絡があったので一緒に見に行ったのが今回、購入されたマンションでした。
●住宅以外に、民間駐車場を調べたり、幼稚園・保育園を調べたり、気になることは全部チェックして購入の決断をされるお手伝いをしました。他社の販売物件でしたが、当社のきめ細かいサービスとゆったりとしたお付き合いが気に入って「住宅を買うならすまいる情報から」と決めてくださっていたそうです。今年は初めてのローン控除の確定申告ですが、先日の確定申告セミナーにもしっかり参加されて「これで大丈夫です」と安心してお帰りになりました。住宅の購入は人生の大きな買い物です。「この会社に頼んで大丈夫」という信頼感は大事です。お客様の信頼を心に刻んで、これからも長らくお付き合いできる会社の社員でありたいと思います。

担当　小林さえ子

お客様：	山科　眞司様（仮名）
	八王子市在住
ご契約日：	平成17年12月

(2006/1/27)

電子メール１００通以上やり取りしました。
今回の売却依頼は、前回の物件購入依頼に引き続いてのものです。前回もそうでしたが通常のコミュニケーションは電子メール（１００通以上にもなります！）でやり取りをさせていただきました。ご担当の方の竹内さんからは、買主様の状況や、周辺の不動産の動きなどタイムリーにご連絡をいただき本当に信頼がおけました。今回の売却の際も、マンション全体の状況だけでなく、わが家の物件の特徴をアピールくださり満足のいく形で売却できました。本当にありがとうございました。

リズムが良いとこんなに上手くいった
山科様(仮名)は、月の半分は仕事で海外という方でしたので、次に来るご質問を想定して、答えとセットで先回りのご連絡を心がけました。「当意即妙」の掛け合いで、すぐお返事もいただけて、"どんなこともリズムって大事だな"と感じました。とても気持ちの良いお仕事をさせていただき、感謝しております。

担当　竹内健二

お客様：	岡崎　康樹様（仮名）
	八王子市在住
お引渡：	平成17年12月

(2005/12/27)

愛着のあるわが家、「気に入っていただけるお客様に買ってもらいたい」そう思って売りに出しました
買い換えを考える前からポストに入っているすまいるのチラシを見て、「エミネンスはすまいるさんに出ると、他社と比べてすぐ売れるなぁ」と感じていました。
●今回、タイミングが合って、引っ越そうかと悩んだところから青山さんには大変親切に相談に乗ってもらい本当に感謝しています。
●住んでいた家は、間取りも気に入っていて、リフォームもしたので手放すのが惜しいくらいでしたが、そんな家を気に入った方が買ってくれることになり、良い方と巡り会えたと喜んでいます。
●この何ヶ月間は、毎週青山さんから連絡をいただきながら、「いつか売れるわよ」と励ましてもらい、元気が出たことも良い想い出になりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。これからもホームページ、チラシ楽しみです。本当にお世話になりありがとうございました。

ご契約は、20日間という超スピードで終了・・・。
●新築マンションを住み替え先物件として選ばれた岡崎様（仮名）。高層18階を選ばれたけれど「やっぱり自分の家がいいな･･･」と、随分悩んでおられました。一時は住み替えを止めリフォームに力を入れましたが、ふとしたご縁で新築マンションへ引っ越されました。
●引っ越されてすぐに”売るためのリフォーム”を実施しました。宅内はクロスを張り替え、”今度住むことになる方が住みやすいように”そんな真心が、次にお住いになる買主様にも伝わったのではないでしょうか。今回のご契約は、約20日間という超スピードで終了しました。
これまでも綺麗にお住いだったお家は、更に明るく、美しく変身して、新しい買主様に見そめてもらったのです。
●私はいつも思います。お家は結局”ご縁ですと！！”いい人にはいい人が付いて縁結び。これが私が25年間の営業の中で掴んだ実感です。本当におめでとうございます。

担当　青山孝子

お客様：	和田　三郎様（仮名）
	松戸市在住
お引渡：	平成17年12月

	(2005/12/17)
寒い日に暖かいお便りが・・・。

ご近所の方のお話や、ホームページを見てお願いすることに･･･
不動産の購入を希望されている方に住宅をお引き渡しするまで、スケジュールから準備・手続きへときめ細かく連絡していただき、毎日安心して心の用意もできました。
他社の対応の様子や、すまいる情報多摩のホームページを見ていたこと、また、すまいる情報多摩と取引した経験のあるご近所の方から、担当者のお名前を伺っていたこともあり、不安なくお願いすることができ、短期間で終了したことに感謝しています。

当社ホームページをご覧頂き、お知り合いの方からのご紹介もあって・・・　
和田様のお隣のご住宅の仲介を１年前にさせていただき、その方からのご紹介でご売却のご依頼を頂きました｡
他の不動産屋さんからも「是非！！」というお話がたくさんあったにもかかわらず、ご依頼いただいた事や、ご紹介頂いたという事がすごく嬉しくてとってもハリキッテお手伝いさせていただきました｡
といっても、既に「このお家を！」とご購入希望の登録をされている方がいらしたので即日ご契約となったため、ご契約からお引渡しまでの和田様の作業をできる限り丁寧にお手伝いさせていただこうと思いました｡
当社のホームページもよくご覧いただき、「購入しようとする人にはとても見やすい」ということもご依頼の動機と伺い嬉しいです。遠くなってしまいましたが、時々は、多摩センターにおいでいただき当社にもお立ち寄り下さいますようお願いいたします。

担当　青沼まつ代

お客様：	舟木　和子様（仮名）
	八王子市在住
お引渡：	平成17年11月

(2005/11/29)

他社で見た物件だけど、すまいるさんにお願いできる？
●他社で内覧した物件をすまいるさんにお願いしました。一度、すまいるさんで別の物件を内覧した時の対応が丁寧で、安心できると感じでしたので、他社の物件でもお願いできないかと連絡したところ快く引き受けてくださいました。
●思った通りの親身な対応と、わかりにくい難しいことも丁寧に教えていただいたことで、安心して納得して事をすすめることができました。
●何十年というローンを組んでの大きな買い物には不安もありましたが、すまいるさんにお願いして心から良かったと思っています。担当していただきました、青山さん杉野さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。

担当者青山　孝子のひと言
●ある日オープンハウスにお友達とご一緒に来場されたのが舟木様（仮名）でした。「こんなこと質問していいですか？」と不動産についての色々なお尋ねに、私も一つひとつ丁寧にお返事をさせて頂きました。実は舟木様は、オープンハウス会場の住宅が気に入られて購入しようと思わたのですが、「広すぎる点がどうしても・・・残念だけど」と、この時は購入を断念されました。
●数日後、「実は、他社の紹介で違う物件を見たけれども、私は、青山さんにお世話していただきたいの。お願いすることが出来ますか？」とのお電話をいただきました。びっくりするやら、驚くやら、「分かりました。お手伝いできますよ！」とお答えしました。
●再びお目にかかり、ご契約→ローンの銀行を選択→登記の手続き→リフォームのご相談･･･等々。今回は、新人の杉野と共に、細かい手続きは勿論のこと、新居での生活を快適にお過ごしいただくために大切なことをしっかりと、じっくりとご相談させていただきました。
●現在、舟木様は、リフォームに夢を乗せて新居への引越しを楽しみにしていらっしゃる日々です。リフォーム後の新居のことや、生活のご様子などを是非お聞かせいただきたくて、私も楽しみにしております。

担当　青山孝子

お客様：	藤田　潤様（仮名）
	多摩市在住
お引渡：	平成18年3月

(2005/11/5)

気持ちの上で「売却価格プラスアルファ」の満足感
引渡は、半年近く先ですが、「無理のない価格でスムースに」というプラン通り、お願いしてから、1ヶ月も経たないうちに、契約のため「すまいる情報多摩」に伺うことになりました。
気に入って大切にしてきた住まいでしたので、すまいるさんにも、買主様や、そのご両親様にも、たくさん褒めていただいて、家も喜んでいたように思います。
「高値売却」でなくても、気持ちの上で「売却価格プラスアルファ」の満足感がありました。

担当者竹内　健二のひと言
藤田様からご相談いただいてお話しをさせていただき、その場ですぐご依頼をいただくことになりました。当社の”販売計画”をご信頼いただいて、その通り1ヶ月以内のご成約となりました。「ひと目、一言で人間て通じ合えるかどうか分かるんだな・・・」と、この仕事の面白さを再認識させていただいた仲介でした。

担当　竹内健二

「すまいるさん」のオープンハウス、「マイホームを購入するならすまいるさん」と決めたワケ・・・。

私たちが約1年前、初めて訪れた「すまいるさん」のオープンハウスは、自宅近くで売り出された住宅でした。それまでにも何社かのオープンハウスを見学しましたが、雰囲気が堅くビジネス色が濃くてあまり気持ちよく見学することができませんでした。
「すまいるさん」が女性ばかりの会社であることは「週刊すまいる情報」を読んで知っていましたが、そうはいってもやっぱり、この日も警戒（？）しながら中に入って行くと、そこにはニコやかな2人の女性営業の方が。（さすがすまいるさんです）穏やかに話し掛けられ、お部屋や設備等の使いみちを、女性ならではの観点でとても丁寧に説明してくれました。資金・ローンや税金等の説明も解りやすく、とても勉強になって得した気分で帰ったのを覚えています。
ここは、空家だったのですが、お部屋に花を飾ったり、バルコニーとテーブルとイスのセットを置くなど、そこには生活した時のイメージをより分かり易くするための工夫や、アイデアがいっぱいでした。
約1年後、オープンハウスでお会いした青沼さんに担当していただくことになり、私たちは安心しました。私たちのとても細かい条件や希望を気持ちよく理解してくださり、数多くの興味ある物件を紹介してくださいました。途中思うように進まず、メゲそうになりましたが、青沼さんの熱意と粘り強さに支えられました。些細な事柄でもこまめに連絡をくれるので、安心し、信頼して購入に臨むことができ、素敵な物件に出会うことができました。（2005/10/28）

お客様：

目黒　秀彦様（仮名）

多摩市在住

お引渡：

平成17年8月

担当者青沼　まつ代のひと言
最初にお会いした時は、「私、怖がられているかも・・・？」と思いました（笑）。でも、目黒様ご夫妻は、お話しすればするほどご誠実な方で、「このような方々のご信頼をいただけたら嬉しいだろうな～」とも思いました。ご主人様の身長が192cmのため、「頭をぶつけない家」という条件にあうお家は少なかったのですが、粘り強くお付き合いくださり、また、売主様やそのお嬢様が目黒様の故郷にかかわりのある方だったので、何だか「ご縁」を感じさせるようなご契約になりました。センスの良い方なのできっと素敵なお住いになると思います。壁を丸～るくくり抜いたリフォームをされた時は、是非見せてください。

担当　青沼まつ代

お客様：	古田　江美子様古田　聡様（仮名）
	多摩市在住
お引渡：	平成17年8月

人生の一歩に頼れるパートナー。すっかりファンになりました
●担当者の青山さんのきめ細かい丁寧な対応には感激させていただきました。私自身なかなか時間がとれなかったのですが、何から何までやって頂いたようで恐縮しています。特に契約後のアフターフォロー（銀行、保険、リフォームなど）にも大変感謝しております。人生の一歩に大きくて丈夫なレール敷いて頂いたと感じております。
●こんなに細部まで行き届いて正確な仕事をなさる業者さんを他に知りません（過去に２回、不動産の売買をしたことがあるのですが）。青山さんを始め、他の社員さんも好感度抜群で、ファンになりました。

担当者青山　孝子のひと言
ご自宅前のマンションでオープンハウスにお母様おひとりでご来場。“一目惚れ”という感じで、このお部屋を見ておられました。本当の買主は、息子さん。すぐご子息に連絡を取ってお母様がご案内。私もご子息にお会いしますと、まさに好青年。親孝行で感じのいい青年を見て、思わず古田様母子に購入が決まるといいな･･･と思い、売主様にもその状態をご説明しました。礼儀正しいお二人に、売主様も安心してご契約されたようです。
購入するときの売り主様への礼儀も大切だな！と、お二人を見て感心致しました。早く、ステキなお嫁さんをもらって、お幸せに!!と願っています。

担当　青山孝子

お客様：	村山　宏様（仮名）
	多摩市在住
お引渡：	平成17年6月

豊富な経験やノウハウ、機動力は、さすがですね
我が家の売却について青山さんのところに相談に伺ったのが５月１３日、そしてほぼ１ヶ月後の６月１４日には、もう買主との契約。信じられないほどのスピード成約でした。この一ヶ月間、リフォーム仕様の決定、見積り、仕様の見直し、再見積り、工事業者との契約、リフォーム工事の実施、オープンハウス開催、買主との売値調整等々、多くのステップが極めてスムーズに進みました。
これは、すまいる情報さんの豊富な仲介ノウハウに加えて、青山さん自ら常に先頭に立って動いていただいたことによるものと思います。有り難うございました。また、担当の小林さん、いろいろお世話になりました。

担当者小林　さえ子のひと言
村山様は、すでに当社の仲介で中古住宅を購入された経験があるので今回の自宅売却は手順を良く理解していただけました。それが早期売却につながったと思います。気に入ってお住まいだった家なので、リフォームも細かいところまで愛情込めてきれいにされたことが、とても印象的でした。

担当　小林さえ子

お客様：	新藤　雄介様（仮名）
	八王子市在住
お引渡：	平成17年4月

売主・買主の気持ちがよくわかってますね。丁寧なフォローもありがたいです
●約半年にわたり、すまいる情報多摩にはお世話になりました。取扱物件数が少ないですが、その分細かく丁寧に扱われているのが売却側にとって魅力に感じられました。
●売却方法についても段階によって細かに練られておりとても安心感が得られました。
●大手仲介業者は取扱件数を１件でも多くしたいのか、連絡するとすぐに訪問します。いくつか（売却依頼の）契約をしましたが、その後は音沙汰なしのところが多いです。また、依頼していないのにチラシを入れる、ホームページに掲載する連絡をしてこない等、他社ではいろいろありました。
●結局は規模の大小ではなく、売主・買主の立場を考えられる会社・人を選ぶことが大切だということがよくわかりました。会社・人ともに信頼をおけたのはすまいる情報だけでした。新たな生活をスタート出来たのもすまいるのおかげだと感謝しております。まことにありがとうございました。

担当者竹内　健二のひと言
新藤様は当社のホームページを見て、会社の姿勢に感じ入ってご依頼頂いたので、お会いしてすぐ共感できました。お引っ越し先の家の関係で売却できる時間は短かったのですが、売りに出して、これまたホームページで探して下さった買い主様と相思相愛のお取り引きが出来ました。ご縁を呼ぶのは、皆の強い「氣」なんだな、と改めて感じ嬉しかったです。

担当　竹内健二

お客様：	黒田　正秋様（仮名）
	多摩市在住
お引渡：	平成17年4月

不動産屋さんとこんな心地よい数ヶ月が過ごせるなんて、お友達にもぜひ紹介したいです
売却物件を取り巻く地域の情勢、細部に渡る簡潔な説明は、見事と言う他ありません。素晴らしい「すまいるさん」そして「スタッフ（青沼さん）」に巡り会え、とても喜んでおります。友人、知人には是非「すまいるさん」にと紹介したいと思います。心地よい数ヶ月を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

担当者青沼　まつ代のひと言
初めは黒田様のお嬢様から賃貸のご相談がありました。この時お嬢様からご両親様宅の売却のことも一緒にご紹介いただきました。ご両親様のご住宅のお引き渡し日に、２０年以上住まわれたお家の写真集をつくってプレゼントさせていただいたら、とても喜んで下さったのが嬉しかったです。

担当　青沼まつ代

お客様：	池山　貴様（仮名）
	多摩市在住
お引渡：	平成17年4月

何でも相談できる不動産屋さん。信頼しています
まず、初めて来店した時、不動産屋さんっぽい感じが無く、身構えることなく相談できました。また、いくつかオープンハウス会場に足を運びましたが、他社と違い、リフォームしてあったり、飾り付けがしてあったり、買う側の方の印象を良くしようと言う気持ちが感じられてよかったです。
それと、何より「買って下さい!!」という強い営業行為ではなく、コンサルティング的な営業が一番信頼できました。

担当者竹内　健二のひと言
池山様は２０代のご夫婦、お子さんもいらっしゃいます。私は若いうちに家を持つのは大賛成なので、応援団のつもりでお世話しました。探し初めて８ヶ月。もう見つからないかなと思い始めた矢先、まさに「天から降ってくる」ように希望の住宅の売主様が現れ、即決となりました。お気に入りのお家で家族が成長するのを、陰ながら応援しています。

担当　竹内健二

お客様：	本木　一真様（仮名）
	多摩市在住
お引渡：	平成17年4月

“すまいる”に出会えて、本当にラッキーでした
不動産業者の印象がすまいるさんを知って、１８０度変わりました。すまいるさん（青沼さん）に出会えて、家を購入することが出来たことは、大変ラッキーだったと思います。これからも、是非、お付き合いさせて下さい。本当にありがとうございました。

担当者青沼　まつ代のひと言
他の不動産屋さんで、とてもいやな思いをされたご経験がある方なのに、最初からご信頼いただき、うれしかったです。是非ともご期待にそわなくては・・と一生懸命お手伝いさせていただきました。将来の夢のお話をご夫妻から聞かせていただくのも楽しみでした

担当　青沼まつ代

お客様：	清水　真之様（仮名）
	八王子市在住
お引渡：	平成17年4月

すばやい対応ありがとう！おかげで欲しかった家が手に入りました
前回似た物件が出たときは、すでに購入済物件で諦めていたんですけど、他社の物件を買おうとしたときに、今の物件が出てきたので、前回は無理でしたが今回は迷わずに問合せをしました。
物件を見に行くときに、担当者が必要な書類を全て用意してくれたので、すんなり決まりました。割り引きなどはなかったけど、前から欲しかった物件だったので、嬉しかったです！
一生の間で一番大きな買い物なので、やっぱり気に入った家じゃないとねっ。
担当者の方に、感謝、感謝です。ありがとうございました。

担当者小林　さえ子のひと言
小学生のお嬢様が2人いる清水様は、学区域限定で家探し。当社以外にも数社の不動産会社にご登録中でした。私も、何件かご案内しましたが決まらず、一端は他社の物件でご契約を決めることになりました。ところが、急に探していた物件が売りに出たのです。私は、急いで清水様にご連絡。他物件の契約をキャンセルしてご希望の物件を見て頂き、その場で”購入決意の意思表示”をいただきました。他の2人の方がこの物件を待っていらしたほどの人気の物件でした。私もこんなドキドキする仕事は初めて！！でも、無事清水様のご契約が終わり、ご夫婦から「ありがとうございました」と言われた時は、本当に嬉しくて涙が出るほど感激しました。

担当　小林さえ子

お客様：	但馬　治様・キミ子様（仮名）
	八王子市在住
お引渡：	平成17年2月

安心してお任せすることができました
●本気に親身になって、皆さんによくやっていただきました。
●自分の家はキレイと思ったけど、リフォームを適切にアドバイスして、実行してくれたこと。後から見て、又、帰って住みたくなった程でした。仕事はテキパキと速く、気持ちよくおまかせできたことがすべて良かったし、安心できました。ありがとうございました。

担当者青山　孝子のひと言
７０代のご夫婦の２人住まい。初めてお会いしたときから、“この家は売れる家!!”と実感。お手入れしていた家でしたが、更にもう一工夫のリフォームをしてオープンハウスを開催。
初日に購入希望が二組入り、価格と支払い条件の合う方に買っていただきました。
“不動産とはご縁もの”と、この仕事をしてつくづく思います。良い方々との出会いは、いつまでも心に残ります。

担当　青山孝子

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